Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Zuschneiden und herunterladen funktioniert ohne Konto. Ein Konto brauchen Sie für Plus und Pro, damit Ihre Projekte samt Bildern, Fokuspunkten und Formaten gespeichert werden.
Werden meine Bilder hochgeladen?
Die Zuschnitte werden direkt in Ihrem Browser berechnet. Im Gratis-Plan verlassen die Bilder Ihren Computer nicht. Mit Plus oder Pro speichern wir die Originalbilder auf unserem Server, damit Sie das Projekt später weiterbearbeiten können.
Was bedeutet «Fokus setzen»?
Sie klicken auf das wichtigste Motiv im Bild. Alle Zuschnitte werden so gewählt, dass dieser Punkt möglichst in der Mitte bleibt. Einzelne Zuschnitte können Sie danach von Hand verschieben und zoomen.
Wie hält Cropy die Dateigrössen-Limiten ein?
Viele Publisher erlauben nur eine bestimmte Dateigrösse. Cropy komprimiert jedes Bild nur so stark wie nötig, damit es unter der Limite bleibt. Ist das nur mit sichtbar tieferer Qualität möglich, zeigt die Download-Übersicht einen Hinweis.
Was ist der Unterschied zwischen «Füllen» und «Einpassen»?
«Füllen» schneidet das Bild auf das Format zu. «Einpassen» zeigt immer das ganze Bild und füllt den Rest mit einem unscharfen Hintergrund, einer Farbe oder einem Verlauf.
Was bietet Plus?
Plus speichert Ihre Projekte samt Bildern, Fokuspunkten und Formaten, damit Sie später weiterarbeiten können.
Was bietet Pro?
Pro enthält alles aus Plus und ergänzt die Bilder um die Texte, die Publisher für Native Ads und Newsletter verlangen – in beliebig vielen Sprachen und automatisch auf jede Zeichenlimite gekürzt. Dazu kommen eine Anzeigen-Vorschau und mehr Speicher.
Wie kündige ich mein Abo?
Im Profil unter «Abo und Rechnungen verwalten». Dort sehen Sie auch Ihre Rechnungen und können das Zahlungsmittel ändern.
Mein Format fehlt.
In Schritt 1 können Sie mit «Eigenes Format» jede Grösse mit optionaler Dateigrössen-Limite anlegen. Fehlt ein Publisher, schreiben Sie uns an hello@cropy.io.